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亚马逊SFP的申请及操作条件SFP是Seller Fulfilled Prime的简写,随着越来越多的卖家参bai加了FBA,他们的商品堆满了亚马逊的仓库,这给亚马逊带来更多库存压力,亚马逊的仓库不能满足所有卖家的FBA需求。同时那些拥有自己仓库和发货能力的大卖家没有选择,只能通过FBA支付费用,以获得Prime客户。在2015年的测试项目之后,亚马逊最终向所有自发货卖家开放了SFP,亚马逊允许这些卖家只要达到与FBA相同的高标准服务,就一样可以获得Prime标志。 一、使用SFP的优点有哪些? 1、卖家可以接触到Prime顾客,并且能在保证交付的情况下获得更多的销售并更好地参与Buy Box竞争。 2、卖家可以使用自己的仓库,所以你可以完全控制库存、交付和包装,这也意味着你可以节省更多支付给亚马逊的费用。 3、带有亚马逊 Prime标志的产品可以在亚马逊的“今日特惠”(Today ‘ s Deals)部分中进行展示,从而获得更多的曝光度。 4、SFP卖家一旦订单发货,亚马逊便免费处理客户服务,包括订单跟踪、退货和退款。 二、卖家申请SFP需要什么条件? 1. 卖方必须有专业的卖家账号(已经注册Amazon专业卖家3个月以上); 2. 当天下午两点前的Prime订单,卖家需要当天处理并且发货。非Prime订单也必须隔日处理并且出货; 3. 至少在过去30天发送了10个订单,有效追踪订单必须占订单总数95%以上 4. 必须有92%以上的订单按时配送,卖家主动取消订单比率小于1.5%; 5. 卖方可以为美国48个州的所有Prime会员提供免费的两天送货服务,为非Prime买家提供免费的标准送货服务,即3-5天送货服务; 6. 95%以上的Prime订单,卖家必须向亚马逊购买运送服务,可以在Buy Shipping API购买,也可以在亚马逊的后台购买; 7. 使用亚马逊支持的运输公司来运输你的产品,且严格遵守亚马逊的退货政策; SFP计划的申请是免费的(可咨询客服获取申请方法),但卖方在申请后将有一个“试用期”。试用期为5-90天。只要卖方完成200份订单,并且配送符合SFP要求,卖方就可以通过试用期。在“试用期”期间,亚马逊将在后台监控卖家的物流。通过试用期的卖家将被正式纳入SFP计划,并在通过后24小时内在您的商品上标记“Prime”标识。 三、SFP的缺点有哪些? 1、运输成本:尽管卖家可以节省FBA费用,但要负责包装、运输产品以及支付标签费用。 2、租金成本:可以选择自己的仓库,但租用空间的成本需要完全由你自己承担。 3、增加退款退货成本:在SFP计划中,如果延迟到达,购买者可以获得补偿或退款。同时,亚马逊为购买者提供了良好的退货政策,商品可能会以更多的数量和频率退货。 4、严格的规则:亚马逊设置了严格的规则,以确保SFP卖家可以为客户提供高标准的服务。 在申请成为SFP卖家时,你必须确保为卖方帐户设置了优先配送(Premium Shipping)。SFP卖家需要提供快速的当日运输选项,如果没有优先配送那么你的申请将不会被批准。一旦设置好,你就可以在帐户中创建不同的运输概况,以便为你的客户提供一天和两天的运输服务。 从SFP中受益最多的卖家往往能够在多个渠道中利用他们的库存,而不是仅仅在亚马逊上进行销售。而且相对来说,SFP更适合具有较强的行业和物流知识的卖家。因此,卖方在选择是否参加SFP计划时,不要盲目跟进或随意拒绝,而应权衡利弊,根据自己的运营状况和营销策略发货方式。 |